在零售市場方面，可以看到除京東外目前還沒有合適的企業(yè)真正向O2O這一領域進軍，傳統(tǒng)的文具制造商與辦公文具企業(yè)似乎還沒有從傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)中緩過神來。O2O是一種新商業(yè)文明，傳統(tǒng)的很多鏈條都需要打破重組，這是一個無法避免的大趨勢。
隨著O2O的興起，不同行業(yè)的企業(yè)都開始紛紛試水，那么不同的垂直領域中O2O的發(fā)展狀況都怎樣呢？企業(yè)應該如何選擇自己的O2O之路呢？我們這里先對辦公文具這一垂直領域做個分析來看看。
首先來看看這一領域內O2O的現(xiàn)狀，可以說在辦公文具方面，真正實現(xiàn)O2O全面落地的企業(yè)可以說還沒有出現(xiàn)。但是也有幾家做的不錯的企業(yè)有向這方面突破的跡象，一個是金誠辦公，一直在致力于打造C2B的在線辦公文具采購平臺，有線下的展廳，也一直試圖采用O2O的模式來運營企業(yè)。該平臺已經開始了自建物流體系，但是在線下的布局與大數(shù)據(jù)層面的發(fā)展目前還遠遠不夠，線下可供用戶體驗的展示廳目前數(shù)量和規(guī)模上還不足，在用戶體驗方面做的還不夠。還有比較早推出O2O模式的哈哈辦公，企業(yè)同樣位于珠三角，該公司采用的是類似淘寶的平臺模式，只負責平臺的建設運營，商家可以入駐平臺，這樣一來線下的實體店鋪就可以很輕松的實現(xiàn)全范圍布局。但是缺點是產品非自營，質量很難保證，和淘寶面臨的問題是一樣的，如何規(guī)避假冒偽劣產品是個難題。
還有來自美國的史泰博，無論是從功能上還是設計上都比國內網站要占據(jù)更大的優(yōu)勢，可是目前史泰博在中國依然是純粹的線上商城，完全沒有在線下的布局。再有就是京東在這方面的布局了，京東整合了齊心文具的線下零售資源，簽訂了高達十億元的戰(zhàn)略采購意向，加深了在辦公文具O2O這一垂直領域的渠道布局。京東在平臺方面擁有著得天獨厚的優(yōu)勢，而且專注于同一家企業(yè)的通力合作，在很大程度上避免了假貨出現(xiàn)的可能，唯一的問題就是京東是全方位的平臺，并不專注于單一領域，究竟會在辦公用品這個領域內投入多大的專注度是成敗的關鍵。
我們不難看出，其實在辦公文具O2O這一領域內，具備競爭實力的企業(yè)可以用鳳毛麟角來形容了，京東無疑是這些企業(yè)當中最具實力的，但是因為京東的主力戰(zhàn)場不在這一領域，因此其他企業(yè)還是有突破的可能性。哈哈辦公的模式筆者并不很認同，淘寶當年之所以成功是與中國互聯(lián)網當初的發(fā)展狀況密不可分的，在現(xiàn)在移動互聯(lián)網大潮來臨之際，繼續(xù)采用淘寶的平臺模式發(fā)展，沒有了淘寶當初的優(yōu)勢，卻有著淘寶現(xiàn)在的劣勢，前景筆者并不看好。倒是金誠的模式更接近于我們所說的O2O，只是該公司面向的是企業(yè)用戶而非零售，在B2B與C2B的方面發(fā)展O2O可行性更大。史泰博作為全球知名企業(yè)，在國外已經開始了O2O的布局，在中國市場上線上商城也十分完善，如果能夠快速的開始在大陸實體店的部署，實現(xiàn)零售O2O的可能最大。
因此在零售市場方面，我們可以看到除京東外目前還沒有合適的企業(yè)真正向O2O這一領域進軍，傳統(tǒng)的文具制造商與辦公文具企業(yè)似乎還沒有從傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)中緩過神來。O2O是一種新商業(yè)文明，傳統(tǒng)的很多鏈條都需要打破重組，這是一個無法避免的大趨勢。傳統(tǒng)的辦公文具企業(yè)應該清晰的看到大方向，可以說現(xiàn)在辦公文具企業(yè)還基本都處于渠道思維之下，沒有真正的建立起用戶思維。在辦公文具領域內，我看到的市場還是一片空白，真正既擁有線上商城、又擁有用戶線下體驗門店布局的企業(yè)目前還沒有出現(xiàn)。如果誰能率先完成這一步，應用O2O的思維改造自己的零售業(yè)，通過部署無線wifi來感知、識別和打通用戶；通過大數(shù)據(jù)分析來推送促銷；通過虛擬會員卡來實現(xiàn)積分通兌和社交分享等，誰能先打破這個黑匣子，誰就能在未來的辦公文具領域內占據(jù)先機。
在此我們不妨看看，在未來究竟是京東來統(tǒng)治辦公文具領域的O2O市場，史泰博全面完成在大陸的O2O布局，還是金誠從C2B的角度實現(xiàn)O2O的突破，抑或是哈哈辦公在平臺上實現(xiàn)O2O的轉變？也許會有更多的辦公文具企業(yè)走入O2O的領域之中，在這里筆者只是提醒廣大的辦公文具企業(yè)，O2O不只是一種技術方面的話題，更是一種基于用戶思維的新商業(yè)文明，在從傳統(tǒng)走向O2O的路上，企業(yè)應根據(jù)自身的狀況適時的進行調整，切忌盲目的全盤壓上。如何把用戶沉淀在互聯(lián)網上才是企業(yè)應該真正思考的問題，O2O并不是盲目的引流，實現(xiàn)用戶粘性的最大化才是企業(yè)應該最集中精力去實現(xiàn)的核心 。
來源:億歐網
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