在經濟疲軟的背景下,消費者用腳投票,百貨業(yè)當前面臨的困難是最近五年來最大的。在文具的行業(yè)里,這種關店潮也在凸顯,廣東省內多家文具連鎖店上半年已經將多家租金成本高的店面做了減店和關店的動作,據(jù)廣州某批發(fā)市場的市場部經理透露,今年上半年開始,批發(fā)市場的換手率較往年高出20%,連全國某知名品牌“*力”也因為費用問題關掉了位于廣州某批發(fā)市場做了近十五年的店面,造成的品牌影響可見一斑。很多文具批發(fā)店、連鎖店的關店和縮小面積經營,主要有幾方面的原因。”一是企業(yè)房租成本過高,人工壓力較大。二是行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)生了新的改變,從國家電網的中標企業(yè)京東、蘇寧易購可以看出,行業(yè)外的狼已經侵襲進來,電商大步走來。三是因為企業(yè)戰(zhàn)略的調整,不得不進行整合,如近期的千店計劃、集邁*都在嘗試新戰(zhàn)略。四是在前幾年經濟發(fā)展良好的階段,不少企業(yè)老板投資多項產業(yè),資金回流較慢,供貨企業(yè)壓資嚴重,造成的不良運轉。五是前期快速拓展的開店潮導致部分門店虧損,目前經濟環(huán)境欠佳,只能選擇關店。如果很多企業(yè)也不愿意守,關店還會繼續(xù)發(fā)上生。
喜聞樂見的變化漸現(xiàn)
反而一些持有自有物業(yè)的文具門店相對承擔的風險小,借此時機摸索轉型的道路。批發(fā)市場內多家經營近20年的商戶進入接班轉營期,新一代接班人從鋪面形象、服務意識、開拓新銷售模式等都做了大量的升級改造和嘗試,并在今年的“雙11”取得了意想不到的收獲,廣州誼園辦公用品、美術用品交易中心的部分數(shù)據(jù)和店面統(tǒng)計來看,就雙11 當天的文具銷售量就過千萬,另文房四寶的銷售今年也超過1500萬元。
文具連鎖店也有在前幾年就已經嘗試轉營升級,開發(fā)自有品牌產品,壟斷經營自有產品,并禁止網絡渠道銷售,對提高業(yè)績和替換部分產品起到了重要的作用,在很多代理的產品漲價之際,替換同質產品的之時,起到了良好的推動和穩(wěn)定客戶的作用,優(yōu)勢優(yōu)價盡顯。
重壓之下,各自都使出促銷方案,在年底爭多一杯羹。
回歸行業(yè)
“批發(fā)業(yè)、零售業(yè)在中國發(fā)展了近20年,我們認為文具行業(yè)也是粗放發(fā)展了20年,從幾個品牌到現(xiàn)在的眾多品牌,隨著80年代經濟初期發(fā)展至高速期,我們在零售的基礎核心的工作中的挑戰(zhàn),慢慢顯露出來,所以我們要重構一個零售的新生態(tài),這個新生態(tài)的核心,還是要回到消費者。零售轉型面臨著新的挑戰(zhàn),從批發(fā)商、零售商到供應商都應該及時調整,從店內的產品和服務方面,從拼低價格到購物體驗等方面,國內的實體批發(fā)和零售企業(yè)還需要努力去慢慢改善,網絡熱戀期后還將歸于實體體驗式銷售,始終沒有體驗的銷售不是長久的。
信息來源:互聯(lián)網