電子商務的這個新渠道最直接的優(yōu)勢就是在成本的控制上，因而不少企業(yè)追求大規(guī)模營銷，雖然，有了大規(guī)模就有了談判的砝碼，增加的量可以幫助降低采購、物流和營銷的成本，但更容易要企業(yè)忽略的是商務模式的可擴性，當一個商務模式不可擴時，規(guī)模越大成本就越高或者是往往達不到預期的效果。所以，地板企業(yè)必須在注重商務模式的可擴性，不能只進行盲目的擴張。
文具企業(yè)需要重視電商服務
很多進行電商營銷的文具企業(yè)認為，把和顧客有直接接觸客服前端工作做好就把顧客體驗做好了，其實，這是一個很大的誤區(qū)，顧客體驗包含很多內(nèi)容，客戶體驗還牽涉到商品的豐富度，銷售價格，送貨的及時性，售后服務的優(yōu)劣等等。文具企業(yè)如果真正做好了顧客體驗那給企業(yè)帶來的盈利是巨大的，當然，做好客戶體驗不是一蹴而就的，這是一個長期的過程，需要企業(yè)一步步完善。
電子商務巨大的市場發(fā)展?jié)摿?，讓不少文具企業(yè)看到了希望。但電商有優(yōu)勢亦有劣勢，盲目進軍電商市場可能只會為自身帶來不可估量的負面影響。在這種情況下，文具企業(yè)還需未雨綢繆，做好規(guī)劃工作是關(guān)鍵。
來源：互聯(lián)網(wǎng)
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